Accident!! Whats to do?

Semalam aku tengok sedutan 999, title Longkai atau Call Men. Setiap accident pasti akan datang Call Men ni. Depa ni cepat sampai sebab ramai informer. Mereka akan pujuk mangsa supaya tarik kereta di bengkel mereka. Dalam apa cara sekali pon, mereka akan berusha untuk memujuk. Kalau tak boleh care baik, pasti cara paksa akan digunakan. Yang jadi masalah nye, bukan semua Call Men ni jujur. Ade yang cuba ambik kesempatan atas kemalangan tu. Masalah lainnye ramai Call Men akan datang pada tempat accident tu. Kereta yang accident 1 je, tapi yang nak tarik pi workshop ramai. Mane satu nak pilih?

Kenape Call Men ni bersungguh² kejar kite? Sebab diaorang akan dapat komisyen dari workshop. Biasenye 10% dari approval amount yang dibayar oleh insurance company. Bayangkan, kete accident sikit macam kete aku ari tu je dalam RM5K insurance bayar pada workshop. So call men akan dapat dalam RM500. Tu accident sikit je, kalau yang teruk, sampai cecah RM2oK, lagi banyak komisyen yang dia dapat. Tu yang sampai gaduh pon ade sebab nak tarik kete. Yang jadi mangsa pengguna la. Dah tu nak buat macam mane?

Setiap Insurance company dekat Malaysia ade hot line sendiri. 24 jam, boleh call bile² mase kalau accident. So kalau kite accident kite call direct to hot line insurans kite. Dia orang akan assist kite ape nak buat mase tu. Kalau kete tak boleh drive dah, dia akan hantar wakil untuk selesaikan masalah kite. Yang paling penting sekali, jangan ambik business card yang Call Men hulur dekat kite. Kalau Call Men pujuk, bagi tau dia dah ade orang insurans on the way datang. So kite jangan risau, yang penting jangan panik.

Tapi masalahnye ramai pengguna tak allert perkara ni. Depa tak simpan hot line number tu. Bile dah terkene baru kelam kabut. Biasenye setiap kali kite renew insurans kite, comp insurance akan bagi windscreen sticker dekat kite. Kite boleh tampal dekat cermin depan dah boleh call any time kalau ape² terjadi. Biasenye service dia bukan takat time accident, tapi in case break down pon insurace akan tolong. Tu extra service yang company beri pada pelanggan mereka. Kire macam after sales service la. Tapi tak semua insurance comp ade service macam ni.

So sebagai pengguna kite buat la pilihan yang terbaik. Untuk premium, claims procedure etc, kite jangan bimbang sebab Bank Negara dah controll. Insurance comp tak boleh buat sesuka hati dalam memberi service.

(aku cite base on experiance, aku tak promote mane² product dalam article ni)

Cheers...

p/s, tu baru basic dalam claims cycle, nanti aku sambung lagi...